Algemene reservatievoorwaarden
De regels die gelden bij het reserveren van een rit bij Atemia: termijnen, tarieven, betaling en annulering.
Deze Nederlandse versie wordt ter informatie aangeboden. Bij verschillen tussen de versies heeft de Franse versie voorrang.
Het volledige contractuele document wordt momenteel gefinaliseerd en wordt u op eenvoudig verzoek bezorgd via info@atemiatransfer.be. De onderstaande voorwaarden gelden vanaf nu voor elke reservatie die via deze website wordt gemaakt.
Reservatie en termijn
Elke reservatie gebeurt minstens 3 uur vóór het ophaalmoment. Een aanvraag die binnen die termijn wordt ingediend, kan niet online worden behandeld: neem dan rechtstreeks contact op met ons team via +32 491 10 44 95, 24/7 bereikbaar.
Een online ingediende reservatie geldt als een aanvraag. Ze wordt bindend nadat wij onze beschikbaarheid hebben gecontroleerd en de bevestiging per e-mail hebben verstuurd.
Tarieven
De prijs wordt berekend en meegedeeld vóór de bevestiging, zonder toeslag voor verkeer, tijdstip of bediende terminal:
- rit tot 25 km: een vast forfait dat afhangt van de gekozen voertuigklasse;
- meer dan 25 km: een kilometertarief toegepast op de afstand over de weg;
- klasse Prestige en diensten op maat (toeristische rondrit, chauffeur ter beschikking, evenement): op offerte.
De vermelde bedragen zijn inclusief Belgische btw (6% op personenvervoer).
Betaling
Bij een online reservatie wordt geen betaling gevraagd: die reservatie geldt als aanvraag. De betalingsmodaliteiten worden met ons team afgesproken zodra uw rit is bevestigd.
Wachttijd en annulering
De voorwaarden voor wachttijd en annulering hangen af van de gereserveerde klasse en worden bij elk voertuig vermeld wanneer u uw keuze maakt (gratis wachttijd, termijn voor gratis annulering). Bij luchthavenvervoer wordt de vlucht in realtime opgevolgd en wordt het ophaalmoment aangepast bij vertraging.
Persoonsgegevens
De gegevens die u bij een reservatie meedeelt, worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de rit en voor de klantenrelatie. De details van de verwerking vindt u in onze privacyverklaring.
Atemia Group SRL — Koningin Astridlaan 49, 1780 Wemmel, België — btw BE 1037.643.642.
Een privéchauffeur of een transfer nodig?
Wij staan 24/7 voor u klaar.